Consultant PME à Marseille

Au-delà d'une dizaine de collaborateurs, le mode de fonctionnement fondé sur la proximité directe du dirigeant atteint ses limites : les décisions ralentissent, les responsabilités se recouvrent, la qualité devient hétérogène et le dirigeant se retrouve absorbé par l'opérationnel.

La sortie de cette zone passe par trois chantiers : clarifier qui décide quoi, documenter les process réellement critiques, et installer une routine de pilotage hebdomadaire ou mensuelle appuyée sur des indicateurs simples.

Beaucoup de PME cherchent du chiffre d'affaires supplémentaire alors que le levier immédiat se situe dans la structure de leur offre, leur politique de prix ou la composition de leurs charges. Nous commençons donc systématiquement par l'analyse de rentabilité par activité avant de travailler l'acquisition.