Du diagnostic au plan d'action
Le diagnostic couvre l'activité, la structure des charges, l'organisation, le commerce et la trésorerie. Il ne cherche pas l'exhaustivité mais les points de bascule : les deux ou trois éléments qui expliquent l'essentiel de la performance actuelle.
Le plan d'action qui en découle est volontairement court : des actions datées, un responsable, un indicateur de réussite. Ce qui n'est pas mesurable est reformulé jusqu'à l'être.
