Assistance & Litiges Assurance
Un problème avec votre assurance ?
Nous vous aidons à reprendre le contrôle de votre dossier.
Un accompagnement indépendant pour comprendre, constituer, suivre et défendre votre dossier auprès de votre assurance.
Nos interventions
Nous pouvons vous accompagner pour
Refus d'indemnisation
Analyse des éléments du dossier et accompagnement dans la préparation d'une contestation amiable.
Indemnisation jugée insuffisante
Étude de la proposition reçue, vérification des justificatifs et préparation d'une demande de réexamen.
Sinistre automobile
Accompagnement dans les échanges avec l'assurance, l'expert mandaté et les différents intervenants du dossier.
Habitation
Dégât des eaux, incendie, vol, vandalisme, catastrophe naturelle ou autres sinistres couverts par un contrat d'assurance.
Assurance professionnelle
Accompagnement des entreprises, commerçants, artisans et indépendants dans leurs dossiers de sinistre.
Désaccord avec l'expert ou l'assureur
Organisation du dossier, préparation des observations et suivi des échanges amiables.
Dossier qui n'avance plus
Relances structurées, constitution d'une chronologie et suivi des différentes étapes.
Préparation d'un dossier complet
Classement des documents, photos, devis, factures, courriers, rapports et pièces justificatives.
Le parcours
Comment ça fonctionne ?
Étape 1
Analyse du dossier
Vous transmettez les éléments dont vous disposez : contrat, courriers, rapports, devis, photos, factures et échanges avec l'assurance.
Étape 2
Reconstitution de la situation
Nous établissons une chronologie claire du dossier et identifions les éléments manquants ou à compléter.
Étape 3
Préparation et accompagnement
Préparation des demandes, réclamations et échanges nécessaires dans le cadre d'une résolution amiable.
Étape 4
Suivi du dossier
Suivi des réponses de l'assureur, de l'expert et des autres intervenants jusqu'à la résolution ou jusqu'à ce qu'une intervention juridique spécialisée devienne nécessaire.
Important
Notre rôle
OS Business Evolution intervient dans le cadre de l'accompagnement, de la gestion de dossier et de la résolution amiable des litiges d'assurance.
Lorsque la situation nécessite une consultation juridique réglementée, une représentation judiciaire ou l'intervention d'un professionnel réglementé, le client est orienté vers le professionnel compétent.
Indépendance
Indépendant des compagnies d'assurance
OS Business Evolution intervient aux côtés de l'assuré et n'est pas mandaté par une compagnie d'assurance pour vendre ou recommander des contrats d'assurance.
Analyse de dossier
Expliquez-nous votre litige
Transmettez les éléments dont vous disposez. Votre demande est traitée de manière strictement confidentielle.